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2016河北省考面试:应急应变类题目高分策略

2016-12-23 15:37 河北人事考试网 http://he.huatu.com/ 文章来源:河北华图评论

在我们的工作和生活中,突发事件总是难以避免的。应急应变,“急”是指突然发生,需要立刻得到处理和解决;“变”是指棘手的事件、失控的场面或出现无序的状态,主要考察我们面对这种“急”或者“变”的情境时能够很好的应对。题干通常设置一个特定的突发情境,要求考生设身处地的处理其中的各种问题和矛盾,以此考查考生的应急应变能力。答题时间一般在2.5分钟左右(思考20-30秒,回答两分钟)。为了帮助各位考生轻松应对此类问题的作答,河北华图(http://he.huatu.com/)公务员考试研究中心专家特为广大考生就这类题型的答题思路、答题误区、答题高分方法使诸位考生在作答这类问题的时候心中有数、游刃有余。基本答题思路如下:

  (一)分析情况

  对于应急应变类的题目,我们首先要做的就是对突发事件进行情况的分析,提出解决问题的原则,如某地发生集体中毒事件,领导让你去处理,你怎么办?这时我们要坚持以人为本的原则,第一时间赶往现场,并对中毒人员进行抢救。这个阶段应该注意自己的角色定位(你是谁,有哪些权限与职责),同时还要对整个事件进行分析(如果不及时处理好,会有什么样的不良影响)。

  (二)确定任务

  在分析完情况以后我们就明确了自己的任务,我们能做什么,我们应该做什么。通常分析情况和确定任务是顺承连在一起的,分析情况是为了明确自己的任务。

  (三)解决问题

  当我们面对突发事件时,我们应该有解决问题的能力,因此最主要的是要解决突发情况,具体而言,可以通过以下方法进行解决,第一,主体分析法。针对题干中给出的不同主体,一一进行分析,并根据矛盾主体的轻重缓急有序的进行破解,最终达到圆满解决的目的。第二,层层假设法。层层假设法,就是当我们面对突发情况时,可以通过一步步的假设,来把问题解决掉。如开会时专家不能来,你怎么办?就可以通过假设专家非核心,假设专家通过进一步说服能来,假设其他专家可以替代,假设专家实在来不了更换会议时间。通过这样的层层假设法,循序渐进的把问题解决掉。第三,事件回溯法,就是通过自己的回忆,来达到解决问题的目的。如去异地开会,会议前发现签约的合同不见了,你怎么办。这就要求我们进行逐步的回忆,可能是忘在酒店,可能是在单位等来进行破解。第四,要素调换法。对于某些突发事件,比如在室外举行大型活动,突遇暴雨,你怎么办?我们就可以通过调换要素法进行解决,可以把人员就近转移到附近体育场,可以调换活动形式,可以调换活动时间等。

  (四)总结提高

  突发事件要求我们在面对突发问题时有应急应变能力,这就要求我们在平时的工作中应该主动的做好查漏补缺、未雨绸缪的工作,以防出现突发情况时自乱手脚。

  总之,在作答该类问题的时候,考生应该设身处地的去解决问题,解决问题是关键。同时,答题时,需用一些词语体现出处理问题的及时性、紧迫性,比如:用“迅速、立即、马上、第一时间”等词语来体现反应及时。此外,答题时,也可用恰当的语言来凸显答题原则。比如:沉着冷静、以大局为重、保障人民群众的生命财产安全等。在此,保定华图(http://www.mhzxwg999.com/)预祝各位考生考试顺利!

(编辑:孟园)

 

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